Klare Regeln für eine faire Zusammenarbeit — transparent und verständlich.
Klare Regeln für eine faire Zusammenarbeit — transparent und verständlich.
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen GlanzenWeb [Rechtsform / Inhaber] (nachfolgend „Agentur“) und dem Auftraggeber über die Erbringung von Leistungen im Bereich Webdesign, Webentwicklung, Suchmaschinenoptimierung (SEO) und damit verbundener Dienstleistungen.
(2) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, die Agentur stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(1) Der Vertrag kommt durch ein schriftliches Angebot der Agentur und dessen Annahme durch den Auftraggeber (auch per E-Mail) zustande.
(2) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Leistungen, die dort nicht aufgeführt sind, sind nicht Vertragsbestandteil und werden gesondert berechnet.
(1) Der Auftraggeber stellt alle für die Umsetzung erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten) rechtzeitig und in geeigneter Form bereit.
(2) Der Auftraggeber versichert, dass er an allen überlassenen Inhalten die erforderlichen Rechte besitzt. Er stellt die Agentur insoweit von Ansprüchen Dritter frei.
(3) Verzögert sich das Projekt aufgrund fehlender Mitwirkung des Auftraggebers, verlängern sich vereinbarte Fristen entsprechend.
(1) Suchmaschinenoptimierung ist ein fortlaufender Prozess. Die Platzierung einer Website in Suchmaschinen hängt von zahlreichen Faktoren ab, die außerhalb des Einflussbereichs der Agentur liegen — insbesondere von den jederzeit änderbaren Algorithmen der Suchmaschinenbetreiber (z. B. Google) sowie vom Wettbewerb.
(2) Die Agentur schuldet eine fachgerechte Leistung nach anerkannten Methoden, jedoch keinen bestimmten Ranking-Erfolg, keine bestimmte Position und keine bestimmte Anzahl an Besuchern oder Anfragen. Eine Garantie für ein konkretes Ergebnis wird ausdrücklich nicht übernommen.
(3) Beispiele früherer Projekte und genannte Zahlen sind unverbindliche Erfahrungswerte und stellen keine Zusicherung für künftige Projekte dar.
(1) Es gelten die im Angebot genannten Preise. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Sofern nicht anders vereinbart, ist bei Projektbeginn eine Anzahlung von 50 % fällig; der Restbetrag nach Fertigstellung.
(3) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.
(1) Nach Fertigstellung wird das Werk dem Auftraggeber zur Abnahme vorgelegt. Im Leistungsumfang enthalten sind zwei Korrekturschleifen. Weitergehende Änderungswünsche werden nach Aufwand berechnet.
(2) Die Abnahme gilt als erfolgt, wenn der Auftraggeber nicht innerhalb von 14 Tagen schriftlich konkrete Mängel mitteilt oder die Website in Betrieb nimmt.
(1) Die Agentur überträgt dem Auftraggeber die für den vereinbarten Zweck erforderlichen Nutzungsrechte am erstellten Werk nach vollständiger Bezahlung.
(2) Die Agentur ist berechtigt, das erstellte Werk als Referenz zu nennen und in ihrem Portfolio zu zeigen, sofern der Auftraggeber dem nicht widerspricht.
(1) Die Agentur haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Für entgangenen Gewinn oder ausgebliebene Anfragen infolge von Ranking-Schwankungen wird keine Haftung übernommen (siehe § 4).
(1) Laufende Leistungen (z. B. monatliche SEO-Betreuung) können von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart ist.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Erfüllungsort und — soweit gesetzlich zulässig — Gerichtsstand ist Dortmund.
Stand: Juli 2026